为什么人人都爱听马云讲话?

      为什么人人都爱听马云讲话呢?当然了,他很成功、很富,但也有别的因素在其中,就是他炉火纯青的演讲技巧。

      当马云在公共场合演讲时,相较于许多科技界大佬,他总能为人所不为,能人所不能。诚然,马云站在讲台上的次数,比大多数企业家吃过的饭还要多,并且舞台规模大相径庭。但是,你依旧能从马云公共演讲时的一言一行、一举一动中,学到宝贵的知识。

      1. 放缓语速,谈吐清晰

      如果只看过马云的英文演讲,你可能会想当然:他的演讲风格——语速缓慢、停顿有致——是由于“英语并非是他的母语”所造成的。但事实却截然相反——实际上,这种演讲风格是刻意为之的,即便在他做中文演讲时也很常见。

      马云的演讲风格可谓是“量体裁衣”——时刻以听众为导向:语速较为平缓,听众才能跟上节奏;演讲重点结束后往往停顿片刻,听众才有时间消化关键信息;语言浅显易懂,听众才不会为铺天盖地的行业术语头痛不已。

      其结果往往是,几乎所有人——甚至是非科技行业的从业者,或是对创业经商并不感冒的听众——都能耐心听完整篇演讲,并有所收获。你从未听过马云对阿里巴巴的技术夸夸其谈,他解释道,这是因为他也是个电脑白痴(也许他没有撒谎)。但也可能是因为,他希望他所讲的话,是人民群众喜闻乐见的。

      换言之:化繁为简,返璞归真。这正是马云所坚持的。

      2. 合理重复谈话要点

      “反复”是马云惯用的修辞手法。当他谈论雇佣关系时,它提到最得力的干将往往是自己一手栽培的。紧接着下一句,他换了种说法,重复了同样的话。

      这一“反复”并非失误,而是目的明确的演讲技巧。用不同的方式,重复同样的信息,便可加深听众的印象,重述提及观点的重要性,给予他们消化信息的额外时间。

      显然,不能过度使用这一技巧——毕竟不能重复每句话,不然听众会“无聊死”的。但适时“反复”,能够强调谈话要点,确保每名听众都有额外的时间消化内容,迎接下一个话题。

      3. 风趣幽默

      马云演讲风格中让人难以忽视的一点便是“幽默风趣”。他乐于自嘲,博君一笑。“不懂技术,也不聪明”是他常挂嘴边的话。时常提到,他是朋友圈中唯一一个,应聘肯德基和当地警察局,被拒之门外的人。他甚至当众开过自己“长相”的玩笑。

      马云的自嘲风格实际上让自己的魅力有增无减,卸下听众的“防备”。欢笑给人带来快乐,马云谈论自己的“囧事”,能够拉近与听众之间的距离,让他变得更加“真实”、亲切,而绝非不食人间烟火的亿万富豪。

      当然,幽默也是一柄双刃剑,企业家不能将自己视为跳梁小丑,哗众取宠。但是,适当地开开自己的玩笑,谈谈自己失败的经历,能够帮你快速与听众打成一片。

      4. 善用肢体语言

      马云演讲风格最显著的特征之一便是:即便关掉声音,他依旧引人注目。马云演讲时,你几乎从未见他乖乖待在一处,因为他总是在不断走动,借助肢体动作和面部表情,强调自己的观点。哪怕遇上座谈会或访谈,需要全程就坐,他也会“张牙舞爪”、“眉飞色舞”地展开对话——因为肢体是他强调观点的工具。

      5. 类比:大道至简,以简驭繁

      无论是科技,还是创业,都很复杂。就职于科技公司的发言人,在提及“深度学习”、“云计算”和“风险投资”这样深奥难懂的概念时,听众往往都是不知所云。不过说句公道话,就算是马云,也会通过转移听众注意力,谈论浅显易懂的话题,来回避这一难题。但他也常用频繁的类比,为听众减负。

      马云曾将“大材小用”类比为,将波音飞机的引擎装在拖拉机上。这一类比可谓一石二鸟。首先,过目不忘,风趣幽默——将飞机引擎装在拖拉机上,画面感十足,即便演讲结束了,听众依旧会记忆犹新,马云的观点也在他们的脑海里萦绕,难以忘却。其次,并非所有人都能在第一时间理解为什么“大材小用”会是一件坏事——公司难道不都是求贤若渴吗?——但任何人都能立刻明白为什么飞机引擎并不适用于拖拉机。

      这很可能是马云教书多年所习得技能,因为类比正是绝佳的教学工具。可以借助听众广泛认同的类比物,来帮助他们理解新鲜事物。

      6. 立场鲜明且坚定

      你会注意到马云演讲还有另外一个特点:他从不泛泛而谈,而是持有鲜明的立场:“是”或“否”,并且直率地表明自己的态度。他曾将人们抱怨视作“愚蠢的行为”,甚至取笑这类人,以阐明自己的观点。听起来也许过于直白(但随后语气和缓不少,谈到他也曾有过类似的抱怨),但他的言语直截了当,这种坦率的言论善博眼球,媒体自然会大肆报道。但抛开媒体不谈,与含糊不清的立场相比,这类做法更容易吸引听众的注意。

      这种说话的方式,是好是坏,恐怕因人而异,毕竟我们生活的世界并不是非黑即白的。虽然政治立场过于强势,时常导致两国交恶,但作为一种修辞手法,毫无疑问,立场鲜明要比模棱两可更为讨喜。这也是马云一贯的做法,永远保有清晰的思路:做这个,就不要做那个。你几乎从未听他建议过“B计划”,或是提出自相矛盾的观点。

      结语

      在企业家的必备技能清单中,“公共演讲”肯定不会名列前茅,但这并不意味着它就不重要。谈吐气质往往决定了,你是否能从商务谈判中脱颖而出,或者能否拿下潜在的投资商。在大会上慷慨激昂,或是在研讨会中直抒己见,不仅能丰富你的简历,也许还能为你的初创公司吸引更多的媒体报道。所以,即便你的听众规模不及马云,但不妨就拿他们“试试手”,锤炼打磨你的演讲技能。


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